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Estamos aquí para ayudarte a diseñar la cocina de tus sueños. Si tienes preguntas, dudas o simplemente quieres saber más sobre nuestros servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Completa el formulario y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo lo más pronto posible.
Preguntas frecuentes (FAQs)
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Sí, podemos encargarnos solo de la ejecución.
Antes de empezar:Revisamos el diseño: Que cuente con información técnica (planos, especificaciones, modelo 3D o imagen 3D)
Presupuestamos: Cotizamos cada especialidad para poder darte un precio exacto de cuanto costaria llevarlo a cabo incluyendo costo de materiales y mano de obra, asi como supervisión para que todo quede en excelentes condiciones.
Luego, ¡lo implementamos!
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Depende del proyecto:
Desde 3 semanas en casos simples
Hasta varios meses si el diseño es más complejo
Siempre te damos un cronograma claro desde el inicio, para que sepas qué esperar y puedas organizarte.
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Por etapas, según el avance del proyecto.
Usamos un esquema base: 60% – 20% – 20%, pero puede ajustarse según el tipo de obra.
Desde el inicio te damos un cronograma claro con:
Fechas
Montos
Conceptos
Todo ordenado para que sepas cómo y cuándo se paga.
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No es necesario que estés todo el tiempo.
Nosotras nos encargamos de coordinar cada parte del proceso.Te mantenemos al tanto con:
Fotos
Videos
Actualizaciones clave
Solo te contactamos si hay decisiones importantes que tomar.
La idea es que disfrutes el proceso sin estrés.
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Sí, nos encargamos de todo.
Contamos con un equipo especializado en:Carpintería
Acabados
Gasfitería
Electricidad
Pintura y más
Trabajamos con profesionales de confianza y coordinamos todo para que tú no tengas que preocuparte por nada.
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No te preocupes, puede pasar.
A veces algún material se agota o deja de fabricarse.En ese caso:
Buscamos una alternativa parecida (¡o mejor!)
Te la mostramos antes de avanzar
Nos aseguramos de que el diseño mantenga su esencia
La idea es que el cambio no afecte el resultado final.
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Si algo se daña después de la entrega, lo vemos contigo.
Si está dentro de la garantía, lo solucionamos sin costo.
Si ya pasó el tiempo de garantía, igual te ayudamos a repararlo o reponerlo de la forma más práctica y transparente posible buscando el mejor precio posible. -
Cuando terminamos, te entregamos el espacio limpio, instalado y funcionando.
Probamos todo contigo: cajones, bisagras, luces, electrodomésticos si los hay, y si algo no está perfecto, lo dejamos listo antes de cerrar.
Te damos las recomendaciones básicas para el cuidado, y si hace falta, también un pequeño manual.
La idea es que llegues y lo disfrutes sin preocupaciones. -
El diseño demora de 2 a 3 semanas, seguimos un cronograma de reuniones para no pasarnos de la fecha.
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Planta de distribución cocina + equipos, Modelo 3D, esquema eléctrico, detalles de luz, detalle de mobiliario, plano de acabados (enchape, pintura, grifería, lavatorios, etc), presentación de imágenes (no foto-realistas)
*No incluye presupuesto
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Por más que nos encantaría poder darte una cifra previa, nos es muy difícil ya que cada cocina es distinta en área, medida y estilos por lo que es esencial tener primero todo el diseño completo para poder presupuestar en base a planos, materiales y poder darte un precio exacto sin adicionales.
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El pago no es con devoluciones por lo que es importante estes consciente a la hora de hacer el primer depósito, esto se debe a que trabajamos con cupos por proyectos y al aceptar tu pago estamos reservando un cupo.
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Se pueden pedir cambios en la etapa de diseño, pero NO en la etapa de planos ni imágenes foto-realistas, de requerir un cambio de diseño este tendrá un costo de 100 USD.
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El costo del diseño solo corresponde a diseño no a compra de materiales, mano de obra o supervisión de obra.
Más de 2 visitas al proyecto en la etapa de diseño.
Planos impresos, se darán en formato digital.
Planos de instalaciones sanitarias y eléctricas firmados por ingeniero.
Elementos decorativos: cuadros, velas, vajilla.
Documentación en caso de requerir licencia de construcción
¿Tienes más dudas?
Términos y condiciones
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El horario laboral en COOK es de 9:00am a 6:00pm. En dicho horario estaremos respondiendo y atendiendo cualquier consulta que puedas tener.
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El pago será dividido en dos partes. Un adelanto del 60% al inicio y el pago restante será abonado en la etapa de planos que corresponde al 40%.
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En el caso se soliciten modificaciones adicionales de cambios de diseño se deberá pagar el monto de 100USD.
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Al contratar el servicio concedes la recopilación de material fotográfico y audiovisual del proceso, diseño y resultado final. Material que podrá ser utilizado con fines publicitarios y de promoción en redes sociales, página web y medios que considere necesaria la empresa y sus aliados comerciales.
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Las coordinaciones se darán via WhatsApp y/o correo electrónico en horario laborable de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm.
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No incluye planos de instalaciones eléctricas ni sanitarias firmadas por un ingeniero. El proyecto incluye esquemas eléctricos y sanitarios.
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Se acordará una cantidad de visitas de acuerdo a la obra. En el caso del proceso de diseño se contará con un máximo de 2 visitas en dicha etapa.